Puhelin:+86 0755 21061580

Email: sophiazhang@zyulcd.com

fiKieli
Etusivu / Tuotteet / Itsepalvelun kioski

Itsepalvelun kioski

Miksi valita Zyo Smart Display Tech. Co., Ltd
 

Vuonna 2012 perustettu Zyo on LCD-näyttöratkaisuihin erikoistunut korkean teknologian yritys. Zyo-työpajat kattavat 11, 000 neliömetrin alueen ja sijaitsevat Zhongyun korkean teknologian vihreän teollisuuspuiston Shenzhenissä, Kiinassa.

Tuotevalikoima
Tuotantolinjoihimme ovat videotowall, sisä- ja ulko- ja digitaalisten opastusnäytön, itsepalvelun pääte kioski, interaktiivinen taulu ja kuntopeili.

 

Laaja sovellusvalikoima
ZYO: n tuotteita on käytetty laajasti mediaryhmissä, mainoksissa, koulutuksessa, kuljetuksissa, rahoituksessa, hotelleissa, ostoskeskuksissa, elokuvateattereissa, kuntoissa jne. Teollisuus.

 

Rikas kokemus
Kahdeksan vuoden tutkimus- ja kehitys-, valmistus- ja QC -kokemus, joka keskittyy digitaalisiin opastuotteisiin, ZYO: n tuotteet on lähetetty yli 20 maahan Euroopassa, Pohjois -Amerikassa, Oseaniassa, Lähi -idässä ja Aasian maissa.

 

Täydellinen pätevyys
Meillä on ISO9001, ISO14001, ISO45001, CE, FCC, ROHS, CCC -sertifikaatit.

Etusivu 12 Viimeinen sivu 1/2

Mikä on omapalvelukioski

 

 

Itsepalvelukioski on interaktiivinen tabletti- tai kosketusnäyttötietokone, jonka avulla asiakas voi käyttää tietoja tai palveluita ilman suoraan vuorovaikutusta henkilön kanssa. Itsepalvelukioskien toteuttaminen voi antaa yritykselle mahdollisuuden skaalata toimintaa nopeammin ja tehokkaammin ja vähentää samalla kustannuksia.

Self Service Kiosk for Supermarket

Itsepalvelukioskin ominaisuudet

 

Oikeanlainen kosketustekniikka
Kaikki kosketusnäytöt eivät käytä samaa tekniikkaa, ja kun kyse on kioskiominaisuuksista, kapasitiiviset kosketusnäytöt voittavat resistiiviset näytöt, jotka luottavat paineeseen. Kapasitiivinen kosketustekniikka käyttää tuloksena ihmiskehosta sähköisiä impulsseja, joten kevyempi kosketus voi syöttää tietoja tarkasti. Lisäksi kapasitiiviset kosketusnäytön näytön selkeys ja kontrasti vähentävät häiritseviä heijastuksia ja ovat tyypillisesti helpompaa käyttää asiakkaita tai työntekijöitä.

 

Ympäristön oikea malli
Kun tunnistetaan parhaat kioski -ominaisuudet yrityksen käyttötapauksessa, on elintärkeää ymmärtää ympäristö, jossa kioski toimii. Jos kioskia käytetään ulkona, sen on kestettävä ankarat sää- ja lämpötilaolosuhteet. Karkaistu lasi suojaa näyttöä vaurioilta, ja kioskeilla tulisi olla asianmukainen tiivistys veden ja pölyn tunkeutumisen estämiseksi. Ulkokäyttöön suunniteltujen kioskien tulisi myös olla peukalointiresistenttejä ominaisuuksilla, kuten ylimääräiset hitsauspisteet tai puristuslukot. Lisäksi, jos kioskit ovat suorassa auringonvalossa, varmista, että näyttö on riittävän kirkas selkeän luettavuuden vuoksi (tyypillisesti yli 2000 nittiä valoa).
Kun kioskit toteutetaan sisällä, käytettävissä oleva tila ja sen suorittamat toiminnot määräävät suosittelemasi mallit. Työskentele asiakkaasi kanssa tunnistaaksesi, onko kioski itsenäistä, pöytätasoa vai seinää. Rajoitettu lattiapinta voi tarkoittaa seinälle kiinnitetty kioski tai kompakti Tabletop-kioski on paras vaihtoehto. Määritä myös, tarvitseeko kioski integroidun tulostimen vai muut oheislaitteet.
Keskustele myös siitä, pitäisikö kioski rakentaa antimikrobisilla materiaaleilla. Yritykset epäilivät, ovatko ihmiset välttää käyttämään itsepalvelukioskeja pandemian alkamisen yhteydessä; Yli 60% kuluttajista suosii kuitenkin yksinkertaisten tehtävien automatisoitua itsepalvelua. Riippumatta siitä, valitsevatko asiakkaasi antimikrobiset ominaisuudet mallin, käsien puhdistusaineiden saataville käyttäjille saattavat auttaa heitä olemaan mukavammat jaetun laitteen avulla.

Intuitiivinen ohjelmisto
Vaikka kioski -laitteistojen valinta on välttämätöntä onnistuneelle toteutukselle, ohjelmisto antaa kioskin käyttäjille mahdollisuuden suorittaa käsillä oleva tehtävä. Varmista, että tarjoamallasi ratkaisulla on kioski -ominaisuuksia, mukaan lukien:

  • Käyttäjäystävällinen käyttöliittymä
  • Helppo navigointi
  • Minimaaliset tiedot näyttöä kohden helppoa käyttökokemusta varten
  • Loogiset ja peräkkäiset vaiheet tehtävän suorittamiseksi
  • Vaihtoehdot, jotka antavat käyttäjän pyytää apua tarvittaessa

 

Esteettinen muotoilu
Kioskiominaisuuksien tulisi heijastaa asiakkaasi tuotemerkkiä ja tarjota asiakaskokemuksia, jotka vastaavat henkilökohtaista tai digitaalista sitoutumista yrityksen kanssa. Harkitse kioskilaitteen kokoa, muotoa ja väriä sekä brändikokemuksia, joita ohjelmisto tarjoaa. Kioskilla tulisi olla myös tyylikäs muotoilu - ei sotkuisia kaapeleita, jotka voisivat vaarantaa työntekijän tai asiakkaiden turvallisuuden. Varmista myös, että se on kannettava, jos se on tarkoitus siirtää ja käyttää eri paikoissa.

 

Integroidut maksut
Kioskin ominaisuudet ovat kehittyneet huomattavasti sekä edistyvän tekniikan että asiakkaiden odotusten täyttämiseksi, ja jos kioski on suunniteltu itsekorjaukseen, tilaamiseen, terveydenhuollon kopioiden hyväksymiseen tai lahjoituksiin, kuluttajat odottavat pystyvänsä käyttämään turvallisia, käteviä maksutapoja. Kioskien tulisi hyväksyä vähintään luotto- ja pankkikorttimaksut, ja kontaktittomat ja mobiililompakkomaksut voivat tehdä maksukokemuksista nopeampia ja helpompia. Keskustele myös asiakkaidesi kanssa vaihtoehtoisten kioskimaksuvaihtoehtojen, kuten kasvojen tunnustamisen tai QR -koodimaksujen eduista.

Self Service Ordering Kiosk for Fast Food

Tyypit itsepalvelukioski

 

 

Kortti- ja\/tai käteismaksukioskit
Interaktiivinen itsepalvelukioski, jolla on mahdollisuus antaa käyttäjä suorittaa maksuja kortin tai käteisvarauksen kautta, on hieno ominaisuus. Tätä ominaisuutta voidaan soveltaa moniin moniin ratkaisuihin. Maksun ansiosta kioskeilla on laaja valikoima sovelluksia palvelualalla, ennakkomaksu- tai jälkimaksupalveluissa, myyntiautomaatteja, elintarvikealalla, vieraanvaraisuusalalla, ostoskeskuksissa ja vähittäiskaupassa ja paljon muuta. Käyttäjillä voi olla enemmän maksupisteitä, jotka vähentävät jonoja ja eliminoivat tietyn sivukonttorin vierailun vaatimukset jne. Tämä auttaa parantamaan asiakaskokemusta ja onnellisuutta. Monet yritykset luottavat paljon tällaisiin interaktiivisiin itsepalvelukioskeihin. Ihmiset harkitsevat useimmiten tätä laitetta ennen tietyn palveluntarjoajan valitsemista.

 

Tietopöytä Kioskit
Interaktiivisen itsepalvelukioskin käyttö tiedon tarjoamiseksi on hyvin yleistä, sellaisia ​​kioskeja voidaan hyödyntää erilaisissa skenaarioissa, kuten kun käyttäjät käyvät julkisessa toimistossa tai asiakastukekeskuksessa, he voivat saada tietoa, joka liittyy asiaan etukäteen kioskista, eikä sinun tarvitse odottaa jonossa tietopöydän saavuttamiseksi. Tällaisilla kioskeilla tulisi olla suuri interaktiivinen kosketusnäyttö, joka antaa tietoa edustettavalla tavalla sekä tulojen ja näiden tulosten reagoimisen ottamisen kanssa lisäarvoa tällaisten kiosk -koneiden käytettävyyteen.

 

Internet Surfing Interactive -kioskit

Internet -surffaus Interaktiiviset kioskit sijoitetaan yleensä lentokentille, maahanmuuttoosastoille, valtion virastoille, joukkoliikenteen asemille jne. Yleensä vierailijat\/asiakkaat voivat pysyä tuntikausia tällaisissa paikoissa, ja he saattavat myös vaatia Internetin pääsyä tekemään tärkeitä töitä tai jotain. Tällaisissa paikoissa suuret kosketusnäytöt ja fyysinen näppäimistö ovat erinomaisia ​​ominaisuuksia, enimmäkseen myyjät sisältävät myös ohjauspallo\/tyyny käyttäjien mukavuudelle. Internet-surffaus Interactive-kioskit ovat saavuttaneet maailmanlaajuista suosiota viimeisen vuosikymmenen aikana, ja silti nämä kioskit edustavat suurta osaa interaktiivisista itsepalvelukioskimarkkinoista.

 

Ravintolavalikko ja pikaruoan tilaaminen interaktiivisesti
Ravintolavalikko ja pikaruoka, joka tilaa vuorovaikutteisia itsepalvelukioskeja, ovat myös suosiota viimeisen 4-5 vuoden jälkeen, ei vain Dubaissa, Arabiemiirikunnissa, mutta kaikkialla GCC: ssä ne ovat yleinen näky ravintoloissa, pikaruokapisteissä ja ruokatuomioistuimissa. Lähes 99% ravintolavalikosta ja elintarvikkeiden tilaamiskiosista hyväksyy vain luotto-\/maksukortit ja käyttäjät pitävät näistä kioskeista, koska ne antavat heille mahdollisuuden ohittaa suuret jonot. Paitsi, että nämä interaktiiviset itsepalvelukioskit antavat myös enemmän vapautta valita valikosta, jolla on helppo pääsy koko valikkoon eikä painetta ihmisiltä, ​​jotka odottavat takana olevassa jonossa.

 

Vähittäiskauppa- ja myyntiautomaatti
Kaikki ovat tietoisia suurista ja pienistä myyntiautomaatteista, jotka jakavat pakattuja ruokia, suklaita, karkkeja, mehuja, vettä ja paljon muuta. Nämä kioskit sijoitetaan enimmäkseen julkisiin paikkoihin, joissa ihmisten odotetaan odottavan pitkää aikaa, lukuun ottamatta lentokenttien, metroasemien, linja -autoasemien, huoltoasemien, joukkoliikenteen ja tällaisten paikkojen lisäksi, myös eri tuotemerkit tarjoavat nämä vähittäiskaupan jakamismatokoneet, jolloin väkijoukkoa odotetaan millään tavalla. Yritykset ja yritykset haluavat myös tarjota enemmän vaihtoehtoja ruokaloissaan käyttämällä tällaisia ​​myyntiautomaatteja. Mikä on toinen syy, että yksityinen ja vähittäiskauppa on myös asentamassa tällaisia ​​myyntiautomaatteja. Yleensä tällaiset myyntiautomaatti hyväksyy sekä luotto-\/maksukortit että käteismaksut.

Itsepalvelukioskin edut
productcate-300-100
 

Kiinnitä yleisösi

Yksi digitaalisten opasteiden käytön tärkeimmistä eduista on kyky kiinnittää yleisösi huomio. Perinteiset mainontamenetelmät, kuten tulostus- tai staattiset merkit, voidaan helposti unohtaa, mutta digitaaliset opasteet näyttävät dynaamisen ja herättävän sisällön, joka voi kiinnittää yleisön huomion. Digitaaliset opasteet tarjoavat korkealaatuisia näyttöjä, joissa on elävät värit, kirkkaat kuvat ja terävät grafiikat, mikä tekee siitä tehokkaan työkalun tuotteiden tai palveluiden mainostamiseen.

productcate-300-100
 

Dynaaminen ja muokattava sisältö

Digitaaliset opasteet tarjoavat dynaamisen ja muokattavan sisällön edun. Digitaalisten opasteiden avulla voit helposti luoda ja näyttää sisältöä, joka on räätälöity yleisöllesi. Tähän voi kuulua uusien tuotteiden mainostaminen, tarjousten tai tapahtumien näyttäminen tai jopa tiedon tai koulutussisällön tarjoaminen. Mahdollisuus päivittää ja muuttaa sisältöä nopeasti on hyödyllinen myös yrityksille, joiden on pidettävä heidän viestinsä raikkaina ja asiaankuuluvina.

productcate-300-100
 

Lisää sitoutumista ja interaktiivisuutta

Interaktiiviset digitaaliset opasteet ovat tehokas työkalu, joka voi auttaa lisäämään sitoutumista yleisösi kanssa. Digitaaliset opasratkaisut tarjoavat kosketusnäytöt, liiketunnistimet ja muut interaktiiviset ominaisuudet, joiden avulla asiakkaat voivat olla vuorovaikutuksessa sisällön kanssa. Tämä tarjoaa ainutlaatuisen ja kiinnostavan kokemuksen, joka voi lisätä bränditietoisuutta ja asiakasuskollisuutta. Interaktiivisia digitaalisia opasteita voidaan käyttää myös tutkimuksiin tai kyselyihin, jolloin yritykset voivat kerätä arvokasta palautetta asiakkailta.

productcate-300-100
 

Paranna asiakaskokemusta

Toinen etu digitaalisten opasteiden käytöstä on kyky parantaa asiakaskokemusta. Digitaalisia opasteita voidaan käyttää asiakkaille hyödyllistä tietoa, kuten ohjeita, tallentaa tunteja tai tuotetietoja. Tämä voi auttaa vähentämään työntekijöiden työmäärää ja antaa heidän keskittyä erinomaisen asiakaspalvelun tarjoamiseen. Digitaalisia opasteita voidaan käyttää myös syventävämmän kokemuksen tarjoamiseen, kuten tuotedemojen esittelyyn tai asiakkaiden suositusten korostamiseen

productcate-300-100
 

Kustannustehokas mainonta

Digitaalisten opasteiden käyttäminen mainontaan voi olla kustannustehokas tapa tavoittaa laajempi yleisö. Toisin kuin perinteiset mainontamenetelmät, jotka vaativat jatkuvia kuluja, kuten painatus- tai radiomainoksia, digitaalisilla opasteilla on kertaluonteiset kustannukset laitteistoille ja ohjelmistoille. Kun olet asetettu, voit mainostaa yritystäsi digitaalisten opasteiden avulla ilman lisäkustannuksia. Lisäksi kyvyn luoda ja näyttää räätälöityjä sisältöjä, yritykset voivat räätälöidä viestinnänsä tiettyyn yleisöönsä, mikä tekee mainonnasta tehokkaamman.

Itsepalvelukioskin soveltaminen
1

Vähittäiskauppa:Vähittäiskaupat voivat käyttää opasteita mainostaakseen uusia tuotteita, korostaaksesi tarjouksia ja vahvistaa tuotemerkin identiteettiä. Digitaalista valikkotauluja voidaan käyttää myös ravintoloissa tai kahviloissa, mikä mahdollistaa valikkokohteiden helpon päivityksen ja mukauttamisen.

2

Yritys:Yritysasetuksissa sitä voidaan käyttää sisäiseen viestintään ja työntekijöiden sitoutumiseen. Yritykset voivat käyttää digitaalisia näyttöjä tärkeiden ilmoitusten, tulevien tapahtumien ja koulutusmateriaalien näyttämiseen. Muita sovelluksia ovat työntekijöiden ohjelmat, kuten saavutukset ja välitavoitteet reaaliajassa.

3

Kuljetus:Lentokentillä ja rautatieasemilla näyttömerkinnät voivat tarjota reaaliaikaisia ​​päivityksiä saapumisista ja lähtöistä sekä välittää tärkeitä turvallisuustietoja matkustajille.

4

Julkiset tilat:Digitaaliset opasteet voivat esitellä taideinstallaatioita, yhteisötapahtumia ja julkisen palvelun ilmoituksia, kuten Charity Events Promotions.

5

Koulutus:Koulut ja yliopistot voivat näyttää luokan aikataulut, kampuksen uutiset ja tulevat tapahtumat. Näyttömerkkejä voidaan käyttää myös luokkahuoneissa interaktiivisiin oppimiskokemuksiin, kuten interaktiivisiin tauluihin tai kosketusnäyttöihin.

6

Terveydenhuolto:Terveydenhuollossa näyttömerkkejä voidaan käyttää potilaan koulutukseen ja viestintään. Esimerkiksi nämä näytöt voivat näyttää tärkeitä terveystietoja tai potilaan odotusaikapäivityksiä.

7

Vieraanvaraisuus:Hotellissa ja lomakohteissa opasteet voivat tarjota vieraille tärkeitä tietoja, kuten hotellin mukavuuksia, paikallisia nähtävyyksiä ja tapahtumia. Digitaalisia näyttöjä voidaan käyttää myös opastukseen kokoushuoneissa tai tapahtumatiloissa.

Kuinka valita itsepalvelukioski

Kun tarkastellaan digitaalista opastussovellusta, sinun on otettava huomioon muutamia avaintekijöitä. Tässä on muutamia asioita, joita etsitään

Helppokäyttöisyys

Valitsemasi digitaalisten opastussovelluksen tulisi olla helppo käyttää sekä sinulle että asiakkaillesi. Sen tulisi tarjota yksinkertainen käyttöliittymä, jota on helppo navigoida ja yhteensopiva laitteiden kanssa, joissa haluat käyttää sitä.

01

Joustavuus

Sovelluksen tulisi olla riittävän joustava erityistarpeidesi tyydyttämiseksi. Sen pitäisi antaa sinun luoda mukautettua sisältöä ja tarjota erilaisia ​​vaihtoehtoja sisällön näyttämiseksi (kuten koko näytön tila tai vieritys).

02

Skaalautuvuus

Kun yrityksesi kasvaa, myös tarvitaan digitaalisten opasteiden tarve. Varmista, että valitsemasi sovellus voi skaalata yrityksen kanssa, ja tarjoaa lisää ominaisuuksia ja toimintoja tarpeen mukaan.

03

Tukea

Kaikkien hyvien digitaalisten opastussovellusten tulisi olla erinomainen asiakastuki. Jos jokin menee pieleen, sinun pitäisi pystyä saamaan apua yritykseltä nopeasti ja helposti.

04

Turvallisuus

Turvallisuus on aina huolenaihe mistä tahansa digitaalisesta tuotteesta. Varmista, että valitsemassasi digitaalisessa opastuksessa on vankat tietoturvaominaisuudet tietojen (ja asiakkaidesi tietojen) suojaamiseksi.

05

 
Tehdas

 

Meillä on täydellinen tehdastuotanto, laatuvalvonta ja toimitus.

productcate-1-1

 
Sertifikaatti

 

Tällä hetkellä yrityksellä on ISO9001, ISO14001, ISO45001, CE, FCC, ROHS, CCC. sertifikaatit.

productcate-1270-199

 
Ultimate UKK -opas itsepalvelun kioskille

 

K: Millainen maksu hyväksytään itsehallinnon kioskilla? Hyväksyttävätkö kioskit käteisellä?

V: Kioskeille on saatavana erilaisia ​​maksutapahtumia, ja mitkä hyödyntävät hyödyntävät yrityksen tarpeista. Useimmat ravintolan itsepalvelukioskit hyväksyvät luottokortteja ja tarjoavat "palkka tiskillä" -valinnan asiakkaille, jotka maksavat käteisellä. Koska enemmän QSR: ää ja nopeaa rentouttavaa tutkivaa kioski-ohjelmia, monet käyttävät kuitenkin käteisosastolaitteita tarjotakseen täydellisen itsejärjestyksen kokemuksen ja poistamaan suojelijoiden tarpeen pysähtyä tiskille.
Muille teollisuudenaloille maksutavat vaihtelevat. Kioskejen reunustaminen voi ohittaa maksulaitteiston kokonaan, koska niiden tavoitteet ovat tiukasti tiedon ja ohjeiden tarjoaminen. Ja vaikka on hyvin tiedossa, että kannabis-lääkärit ovat usein vain käteisvaroja, uudet maksu- ja pankkivaihtoehdot voisivat tehdä luottokorttien pyyhkäisemättä tulevaisuudessa sairaalahoidon kioskeissa.

K: Pitääkö Self Service -kioskin olla ADA -yhteensopiva?

V: ADA: n vaatimustenmukaisuus on tärkeä tekijä, joka on otettava huomioon suunnitellessasi itsepalveluohjelmaa, koska se suojaa yritystäsi kalliilta oikeusjuttuilta ja mikä tärkeintä, takaa, että koko yleisö voi itsenäisesti olla vuorovaikutuksessa kioskien kanssa. Pyörätuolin saavutettavuus on yleinen keskustelu kioskien suunnittelussa, mutta tiesitkö, että on olemassa lukuisia avustavia teknologiatuotteita, jotka on suunniteltu tukemaan vammaisia, jotka vaikeuttavat kosketusnäytöjen näkemistä, lukemista, kuulemista tai vuorovaikutusta?
Tällä hetkellä kioskivalmistajayhdistys työskentelee Yhdysvaltain liittovaltion pääsylautakunnan kanssa uuden kioskiteollisuuden käytännesääntöjen toteuttamiseksi, mikä varmistaa paremman selventämisen itsepalvelujen kioskiteollisuuteen sovellettavista toimeksiantoista.

K: Kuinka kioskeja on käytetty parantamaan asiakaspalvelua?

V: Kioskit ovat fantastinen tapa vähentää kaupan odotusaikoja. Asiakkaat voivat käyttää itsepalvelukioskia halutun ruoan tilaamiseen deli- ja liha-osioista. Kaupan läpi vaeltamisen jälkeen he voivat poimia tilauksensa Deli -tiskillä, kun he ovat valmiita.

K: Voinko myös sijoittaa itsepalvelukioskia ulkona?

V: Itsepalvelukioskit on suunniteltu eri tavalla kestämään ympäristön tekijät, jotka tulevat ulkopuolelle. Näissä tapauksissa rakenteet on suunniteltava ja suunniteltava sääkestäväksi, turvalliseksi, kestäväksi ja turvalliseksi kaikille ulkotiloihin.
Jos haluat hyödyntää itsepalvelukioskeja ulkona, sinun on pidettävä mielessä, että ulkokioskit voivat maksaa paljon enemmän kuin sisäkioskin. Tämä johtuu siitä, että näiden kioskien on oltava kestäviä, vesitiivisempiä ja eristettyjä sekä sisältäviä laitteistokomponentteja, jotka on arvioitu ja kestävät ulkona. Kosketusnäytöt on luettava helposti suorassa auringonvalossa, ja ulkopinnan on käsiteltävä altistumista voimakkaaseen tuulta, sateeseen ja muuhun. Lisäksi kiinnitys on otettava huomioon yhdessä ilmastonhallinnan kanssa kioskin sisällä lämpötilan ja kosteuden ylläpitämiseksi.
Kun harkitset ulkovaihtoehtoa, varmista, että olet tietoinen kaikista muuttujista, jotka liittyvät onnistuneen käyttöönoton varmistamiseen.

K: Mitkä ovat itsevaroituksen kioskin haitat?

V: Asiakkaiden turhautuminen. Yksi tärkeimmistä haitoista, jotka törmäät itsepalvelujen käyttämiseen, on asiakkaiden turhautuminen.
Seisokit. Teknologia on väistämätöntä, samoin digitaalinen kioski.
Alkukustannukset.
Ihmisen vuorovaikutuksen puute.

K: Mitä ominaisuuksia minun pitäisi harkita päättäessään itsepalvelukioskilla?

V: Kioskin käytön päättäminen auttaa määrittämään, mitä laitteistoja on oltava läsnä kioskillasi. Jos aiot sallia maksutapahtumia, tarvitaan tulostin, maksulaite ja mahdollinen käteisvarojen kierrättäjä. Yritykset, joilla on kanta -asiakasohjelmia
Lisäksi kioskikoot, muodot ja näytön koko riippuu kaikki lattiatilasta ja aiotusta toiminnasta. Esimerkiksi seinäkioski tai lattian pysyvä tabletti on järkevää yritykselle, jolla on rajoitetut kiinteistöt, kun taas pienemmällä näytöllä varustetun laskurin tabletti sopii hyvin sisäänkirjautumisominaisuuksiin tai tapauksiin, joissa yksityisyys voi olla välttämätöntä. On tärkeää keskustella kioskiohjelman tavoitteistasi, tarkoitetusta käytöstä ja fyysisista sijaintivaatimuksista itsepalvelukioskivalmistajan kanssa, kun aloitat alkuperäisen suunnitteluvaiheesi.

K: Mitkä ovat kolme kolmea hyötyä itsepalvelukioskin hyödyntämisestä?

V: Itsepalvelukioskit voivat auttaa sinua parantamaan asiakastyytyväisyyttä vähentämällä odotusaikoja, lisäämällä mukavuutta ja tarjoamalla yksilöllisemmän kokemuksen. Tässä on joitain itsepalvelukioskien erityisiä etuja asiakastyytyväisyydelle: itsepalvelutekniikan mukavuus ja aikaa säästävä edut.

K: Kuinka itsepalvelukioski toimii?

V: Itsepalvelukioski tai itsevaroittava kioski on asiakaslähtöinen laite, jonka avulla vieraat voivat tehdä tilauksia ja suorittaa maksuja vuorovaikutuksessa palvelimen tai kassan kanssa. Asiakkaat voivat valita, mitä he haluavat kosketusnäytön kautta ja suorittaa maksunsa luottokortinlukijan tai laitteiden, kuten Apple Pay tai Google Pay, kautta.

K: Ovatko itsepalvelukioskit sen arvoisia?

V: Asiakkaat ovat usein ärsyttäneet pitkät rivit tarkistamista varten. Itsepalvelukioskit auttavat pitämään linjojen liikkumisen, mikä auttaa ylläpitämään asiakkaasi yleistä tyytyväisyyttä. Siksi 66% kuluttajista mieluummin itsepalvelua on vuorovaikutuksessa työntekijän kanssa, koska se on nopeampi ja vähemmän stressaavaa.

K: Mitkä ovat itserekisterin kioskin edut?

V: Nopeampi rekisteröinti uusille potilaille.
Virtaviivaiset potilastietojen päivitykset.
Parannettu ympäristöturvallisuuskontaktittomien lämpötilatarkastusten avulla.
Maksunkäsittely.
Mahdota muistutus potilaiden tapaamisista.
Tarjoa pääsy tutkimuksiin ja lomakkeisiin ennen potilaan tapaamista.

K: Kuinka aloitan pienen itsepalvelukioskin?

V: Suunnittele kioskiliiketoimintasi.
Muodosta kioskiliiketoiminta oikeushenkilöksi.
Rekisteröi kioskiliiketoimintasi veroille.
Avaa yrityspankkitili ja luottokortti.
Aseta kioskiliiketoiminnan kirjanpito.
Hanki tarvittavat luvat ja lisenssit kioskiliiketoiminnallesi.

K: Paljonko itsepalvelukioskin perustaminen maksaa?

V: Itsepalvelukioskin perustamisen kustannukset voivat vaihdella kioskin tyypistä, sen ominaisuuksista ja toiminnoista sekä sijainnista, johon se sijoitetaan. Yleensä peruspalvelukioski voi maksaa missä tahansa 2 dollaria, {3}}-10 dollaria, 000.

K: Kuinka lopetan itsepalvelukioskin?

V: Siirry kioskin lukitsemiseen> Android -kioskin lukitus> Kioskin poistumisasetukset. Napsauta Konfigurointi. Tarkista vaihtoehto Salli manuaalisesti poistuva kioskitilaa. Syötä vaadittu arvo "Hanoiden lukumäärä ponnahdusikkunan näyttämiseksi syöttääksesi poistumiskoodin".

K: integroituuko itsepalvelukioski myyntijärjestelmääni?

V: Onneksi monet kioskiohjelmistotoimittajat kykenevät täysin rajaamaan eri myyntipisteen järjestelmiin, koska ne sisältävät avoimia sovellusliittymiä, jotka toimivat tärkeimpien järjestelmien kanssa. Ainoa varoitus voi olla, jos itse POS -järjestelmä ei ole avoin liittymään muiden ohjelmistojen kanssa. Näin voi olla vanhemmat vanhat POS-järjestelmät tai vähemmässä määrin nykyaikaiset POS-järjestelmät, joissa myyjä on päättänyt sulkea kolmannen osapuolen ohjelmistoviestinnän. Kun tarkastellaan itsepalvelukioskiohjelmaa, kioski-pos-integraatiosta tulisi keskustella suunnitteluvaiheessa varhaisessa vaiheessa.

K: Mitkä ovat tiedon omapalvelukioskin edut?

V: Kustannustehokas pääasiallinen etu asiakasvapauden jälkeen on kioskien kyky säästää resursseja, mikä tärkeintä, henkilöstön aika. Koska tietokioskit antavat vierailijoille, henkilökunnalle ja muille urakoitsijoille mahdollisuuden kirjautua sisään, tämä säästää hallintohenkilöstöä enemmän aikaa, jolloin he voivat suorittaa muita, kiireellisempiä tehtäviä.

K: Ovatko itsepalvelukioskit tarkkoja?

V: Itsepalvelukioskit tarjoavat selkeän visualisoinnin valikkokohteista ja vaihtoehdoista minimoimalla väärinkäsitysten mahdollisuudet. Asiakkaat voivat helposti muokata tilauksiaan ja tarkastella reaaliaikaisia ​​päivityksiä varmistamalla tarkkuuden ennen valintansa viimeistelyä.

Meitä tunnetaan yhtenä johtavista omapalvelukioskivalmistajista ja toimittajista Kiinassa. Osta vapaasti räätälöity itsepalvelujen kioski, joka on valmistettu Kiinasta täältä tehtaaltamme. Kaikki tuotteemme ovat korkealaatuisia ja kilpailukykyisiä hintoja.

(0/10)

clearall